Política de envío

Studio Bloos

España

Dirección: 29 Meadow Grove, Totley, Sheffield, Reino Unido
Correo electrónico: info@studiobloos.com
Teléfono: +447460023227
Formulario de contacto: Página de contacto

Horario de atención al cliente: (GMT+2)
De lunes a viernes: de 9:00 a 17:30
Sábados y domingos: de 10:00 a 15:00

Información Clave

  • Hora límite de pedido: 17:00 (hora del Este)
  • Tiempo de procesamiento del pedido: 1–2 días hábiles (lunes a viernes)
  • Tiempo de tránsito: 5–7 días hábiles (lunes a viernes)
  • Tiempo total estimado de entrega: 6–9 días hábiles
  • Envío gratuito: Disponible para todos los pedidos dentro de España

Política de Envío – Studio Bloos

Actualmente enviamos pedidos exclusivamente a direcciones dentro de España.

Zonas de Envío

Solo enviamos a direcciones ubicadas en España. Por el momento no ofrecemos envíos a otros países.

Plazos de Entrega

A continuación, los plazos estimados de entrega para todos los pedidos:

  • Hora límite de pedido: 17:00 (hora del Este). Los pedidos realizados después de esta hora se procesarán el siguiente día hábil, lo que puede añadir un día adicional al plazo total de entrega.
  • Tiempo de procesamiento: 1–2 días hábiles (lunes a viernes). Una vez procesado su pedido, se enviará mediante uno de nuestros transportistas de confianza.
  • Tiempo de tránsito: 5–7 días hábiles (lunes a viernes).
  • Tiempo total estimado de entrega: 6–9 días hábiles.

Transportistas

Enviamos utilizando transportistas de confianza, incluyendo:

  • Correos
  • GLS

La selección del transportista puede variar según el destino y los requisitos operativos.

Gastos de Envío

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos entregados dentro de España. No se requiere una compra mínima.

Seguimiento del Pedido

Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. La información de seguimiento puede tardar entre 24 y 48 horas en activarse.

Información de Envío Incorrecta

Los clientes son responsables de proporcionar datos de envío precisos al finalizar la compra.

Si se proporciona una dirección incorrecta o incompleta, esto puede causar retrasos o la devolución del paquete. Pueden aplicarse gastos adicionales de envío para el reenvío.

Envíos Perdidos o Retrasados

Si su paquete parece retrasado más allá del plazo estimado de entrega, contáctenos.

Un envío puede considerarse perdido si no se han producido actualizaciones de seguimiento durante un periodo prolongado, según lo determine el transportista. Le ayudaremos a iniciar una investigación con el transportista cuando sea necesario.

Studio Bloos no se responsabiliza de los paquetes confirmados como entregados por el transportista en la dirección proporcionada al finalizar la compra.

Problemas de Entrega

Si experimenta algún problema con la entrega, contacte con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos ayudarle a resolverlo.

¿Tiene Preguntas?

Visite nuestra página de Preguntas Frecuentes o contacte con nuestro servicio de atención al cliente.

Información de Contacto

Nombre de la tienda: Studio Bloos
Dirección: 29 Meadow Grove, Totley, Sheffield, Reino Unido
Correo electrónico: info@studiobloos.com
Teléfono: +447460023227
Formulario de contacto: Página de contacto

Horario de atención al cliente: (GMT+2)
De lunes a viernes: de 9:00 a 17:30
Sábados y domingos: de 10:00 a 15:00